Häufige Fragen

Ein  Glasfasernetz  ist  die  modernste  und  schnellste  Übertragungstechnologie für  Internet,  TV  und Telefon. Mit ihr werden Daten in Lichtgeschwindigkeit übertragen und zwar ohne Unterbrechung und ohne auch nur einen Meter Kupferleitung bis zur Glasfaser-Abschlussbox. Aus diesem Grund ist ein Glasfasernetz auch so viel schneller als jede andere Technologie.

Der Bandbreitenbedarf für Internet verdoppelt sich aktuell – bedingt durch immer neue Angebote und Dienste – ungefähr alle 2 Jahre. Mit Glasfaserkabeln können Sie auch größte Daten- und Informationsmengen sprichwörtlich in Lichtgeschwindigkeit empfangen und auch senden. Technisch sind der Übertragung keine Grenzen gesetzt.

Nein, es besteht keine Verpflichtung, sich an das Glasfasernetz anzuschließen. Allerdings wird der Glasfaserausbau im Landkreis Aurich insgesamt von einer Anschlussquote abhängig sein. Das heißt: Nur wenn mehr als 40 % der Haushalte angeschlossen werden und Kunden sich für einen Ausbau registrieren lassen, wird der Ausbau realisiert werden. Diese Anschlussquote wurde in der ersten Ausbauphase deutlich überschritten. Es wurde eine Quote von 63 % erreicht, somit kann das Glasfasernetz gebaut werden.

Mit einem Anschluss an das Glasfasernetz steigern Sie die Attraktivität für private und gewerbliche Mieter. Sie erhöhen zudem den Wert Ihrer Immobilie und rüsten sie für die Zukunft auf. Glasfaser ist leistungsstark und zukunftsfähig.

Ein Glasfaseranschluss hat für Sie als Bürgerin oder Bürger insbesondere folgende Vorteile:

• Sie können störungsfrei telefonieren, ruckelfrei fernsehen, streamen oder skypen.
• Der Wert Ihres Hauses wird mit einem Glasfaseranschluss steigen.
• E-Health: Künftig kann Ihre Ärztin z. B. Ihre Gesundheit per Internet checken – Sie ersparen sich zeitaufwändige Arztbesuche.
• E-Learning: Dank Glasfasernetzanschluss können z. B. Schülerinnen und Schüler ihre Hausaufgaben in kurzer Zeit erledigen.
• Perspektive Home office – statt zu pendeln können Sie zu Hause sekundenschnell im Firmennetzwerk arbeiten.
• Ihre Enkelkinder besuchen Sie häufiger und länger, weil sie bei Ihnen surfen können
• Und nicht zuletzt wird das Glasfasernetz dazu beitragen, Ihre Heimatregion für die Zukunft zu stärken.

Dann schreiben Sie uns gerne unter service@landkreis-aurich.de eine Nachricht. Damit helfen Sie uns, unseren Fragenkatalog zu erweitern.

Es kann nur die/der jeweilige Grundstückseigentümerin/er sein Interesse gegenüber dem Landkreis bekunden. Sind im Grundbuch mehrere Eigentümer hinterlegt, wie zum Beispiel beide Ehepartner oder Eigentümergemeinschaften, müssen alle am Grundstück beteiligten Parteien ihr Interesse am Glasfaseranschluss bekunden.

Auf Grundlage des vorgeschriebenen Markterkundungsverfahrens, müssen die Telekommunikationsunternehmen Angaben zur bestehenden und geplanten Versorgung machen. Haushalte, die keine 30 Mbit/s erhalten und bei denen kein Telekommunikationsunternehmen eine Ausbauplanung angekündigt hat, werden als weiße Flecken bezeichnet.

Prüfen Sie in unserem Verfügbarkeitscheck, ob Ihre Adresse im Ausbaugebiet liegt. Wenn Sie keine anderweitige Rückmeldung bekommen und Ihre Adresse gefunden wird, dann gehören Sie zu einem weißen Fleck.

Sie erhalten bereits eine Internetverbindung über 30 Mbit/s. Es werden nur Haushalte gefördert, die unter 30 Mbit/s liegen und somit im Sinne der Fördermittelgeber unterversorgt sind. Die Abgabe Ihrer Interessenbekundung dient dem Landkreis Aurich als Hilfestellung für die zukünftige Planung des Breitbandausbaus. Hieraus lässt sich kein Anspruch auf eine Erschließung ableiten. Auf den Internetseiten der verschiedenen Internetanbieter können Sie jeweils einen Verfügbarkeitscheck durchführen.

Verfügbarkeits-Checks bei EWE, Telekom und Vodafone unter:

https://www.atenekom.eu

https://www.ewe.de

https://www.telekom.de

https://www.vodafone.de

– Einige Gebiete sind im Zuge eines Markterkundungsverfahrens durch Telekommunikationsunternehmen zum eigenwirtschaftlichen Ausbau angekündigt worden. Die Konsequenz daraus ist, dass die Haushalte in diesen Gebieten nicht mehr durch den Landkreis Aurich erschlossen werden dürfen.

– Finanziell ist es nicht möglich, die Haushalte die unterversorgt sind oder bei denen kein Ausbau durch ein Telekommunikationsunternehmen vorgesehen ist, alle auf einmal zu versorgen. Hierfür müssen neue Fördermittel beantragt werden.

Für die Abgrenzung des Ausbaugebietes ist nach den aktuellen Richtlinien die durch die privaten Anbieter gemeldete theoretische Versorgung mit mind. 30 Mbit/s maßgebend. In der Realität weichen die tatsächlich erreichten Datenraten oftmals aufgrund vielfacher Faktoren von der theoretischen Versorgung ab. Einige Faktoren sind bspw. die Entfernung zum nächsten Kabelverzweiger, die verwendete Technik im Kabelverzweiger oder die Anzahl an Nutzern, welche gleichzeitig im Internet surfen.

Wenn es sich um ein bereits vorhandenes Glasfaserkabel handelt, das durch ein privates Telekommunikationsunternehmen bereits verlegt wurde, wenden Sie sich bitte bei Fragen (bspw. Kapazitäten, Leistungen, Anschlussmöglichkeiten) an die entsprechenden Telekommunikationsunternehmen, (EWE, Telekom, Vodafone Kabel Deutschland und Arche Net).

Innerhalb eines ersten Markterkundungsverfahrens hat der Eigenbetrieb „Breitbandnetz Landkreis Aurich“ rund 9.727 unterversorgte Haushalte im Landkreis Aurich ermittelt. Über unseren Verfügbarkeitscheck können Sie erfahren, ob Sie die Möglichkeit haben einen kostenlosen Glasfaserhausanschluss zu bekommen.

Für beide vom Eigenbetrieb Breitbandnetz geplanten Förderprojekte ist die sog. Vorvermarktungsphase, in der in den Fördergebieten wohnenden Eigentümer für Ihre Immobilien einen Vertrag für einen kostfreien Glasfaserausbau abschließen konnte, beendet. Die Tiefbaumaßnahmen und die notwendigen Netzkapazitäten wurden und werden mit den bis zu den jeweiligen Stichtagen (Förderprojekt 1: Ende 2019, Förderprojekt 2: Ende Mai 2023) eingegangenen Verträgen geplant / ausgeschrieben.

Aufgrund dessen ist es derzeit nicht möglich, weitere Adressen an das im Bau befindlich Glasfasernetz anzuschließen. Dies auch nicht, wenn ein Ausbau für den außenstehenden Betrachter vermeintlich einfach möglich wäre (z.B. Bautrupp legt beim Nachbar die Leitung etc.).

Im Rahmen des Förderprojektes 1 ist ggf. ein sog. eigenwirtschaftlicher Ausbau möglich. In diesem Fall kann ein Glasfaseranschluss unter Kostenübernahme des Eigentümers unter der Voraussetzung hergestellt werden, dass an der betreffenden Adresse genügend Restkapazitäten für den Anschluss weiterer Teilnehmer vorhanden sind. Sollte dem so sein, hängen die entstehenden Kosten vom individuellen Aufwand für Tiefbau (Länge der Hauszuführung, Materialkosten, Personaleinsatz) ab und werden seitens des Eigenbetriebes Breitbandnetz im Rahmen eines individuellen Angebotes beziffert.

Im Rahmen des Förderprojektes 2 ist auf absehbare Zeit kein eigenwirtschaftlicher Ausbau vorgesehen.

Da es sich um ein gefördertes Projekt handelt, ist der Netzbetreiber Vodafone zukünftig verpflichtet, allen anderen Marktteilnehmern einen offenen (diskriminierungsfreien) Zugang zu dem Glasfasernetz zu gewährleisten, der sogenannte Open Access. Ob andere Telekommunikationsunternehmen diese Möglichkeit nutzen, entscheiden die Unternehmen selbst

Zunächst müssen Sie als Mieter aktuell einen Vertrag mit der Vodafone GmbH über ein Glasfaserprojekt Ihrer Wahl abschließen. Informationen, welche Glasfaserprodukte Ihnen zur Auswahl stehen, können über die Internetseite www.vodafone.de/aurich oder vor Ort in den Vodafone Shops erhalten. Zusätzlich benötigen Sie weiterhin den vom Grundstückseigentümer ausgefüllten und unterzeichneten Grundstücksnutzungsvertrag. Dieser widerrum ist erforderlich, damit der Eigentümer dem Landkreis Aurich die Erlaubnis erteilt, die erforderlichen Bau- und Unterhaltungsmaßnahmen auf dem Grundstück durchzuführen.

Es kann risikolos ein Vertrag für einen eigenen Glasfaseranschluss während der Nachfragebündelung abgeschlossen werden. Nach dem Bau des Glasfasernetzes werden Sie von Vodafone kontaktiert, um einen gemeinsamen Anschalttermin zu vereinbaren.

Eine Voraussetzung hierfür ist, dass Sie als Vermieter durch Ausfüllen und Unterzeichnen des Grundstücksnutzungsvertrages dem Landkreis Aurich die Erlaubnis erteilen, die erforderlichen Bau- und Unterhaltungsmaßnahmen auf ihrem Grundstück durchzuführen. Zum anderen muss mindestens ein Mieter pro Gebäude einen Vertrag mit Vodafone GmbH über ein Glasfaserprodukt abschließen. Falls sich kein Mieter für einen entsprechenden Vertragsabschluss interessiert, können Sie ggfs. als Eigentümer einen solchen Vertrag abschließen. Damit Ihr Mehrfamilienhaus einen Glasfaseranschluss bekommt, ist mindestens ein Vertragsabschluss die Voraussetzung.

Die auf Ihrem Grundstück erforderlichen Baumaßnahmen werden mit Ihnen geplant und abgestimmt. Belastungen auf Ihrem Grundstück sollen dabei so gering wie möglich gehalten werden. In der Regel sind keine Grabungsarbeiten im Garten nötig. Es kann sein, dass die Vodafone Gmbh ein kleines sogenanntes „Kopfloch“ an der Hauswand graben wird. Somit wird das Kabel durch eine Bohrung ins Haus geführt. Meistens wird das Kabel vom Bürgersteig aus unterirdisch in Richtung Haus geschossen. Die notwendige Bohrung durch die Hauswand macht Vodafone vom Keller oder Erdgeschoss. Das Bohrloch wird wasserdicht versiegelt.

In diesem Fall macht es Sinn, entsprechend Leerrohre mit zu verlegen. Sollten Sie diesbezüglich Rückfragen haben, können sie sich gerne per Email an service@landkreis-aurich.de wenden.

Sobald die Planungen so weit vorangeschritten sind, dass für einzelne Gebiete Bauzeitplanungen vorliegen, werden wir Sie auf der Internetseite des Landkreises Aurich hierüber informieren. Auf unserer Internetseite werden wir Sie dann in Form eines Bautagebuches über die wesentlichen Bauabschnitte informieren. Sofern Sie zum Ausbau Ihrer Adresse noch Fragen haben, können Sie sich gerne über unsere Email-Adresse service@breitband-aurich.de an uns wenden.

Im Sinne des ausdrücklich erklärten Zieles einer schnelle Umsetzung der Ausbauarbeiten ist der Eigenbetrieb Breitbandnetz Landkreis Aurich vor dem Hintergrund knapper Material- und Personalressourcen zwangsläufig gehalten, den beteiligten Firmen für ihre Planung ein nicht unwesentliches Maß an Flexibilität einzuräumen.

Damit einher geht jedoch leider der Umstand, dass im Einzelfall ein konkretes Datum oder ein Zeitfenster für die Fortsetzung der Arbeiten (Hausanschluss, Einblasen der Glasfaser etc.) und die finale Schaltung von Anschlüssen nicht mitgeteilt werden kann.

Um den Ausbau schnellstmöglich voranzubringen, erfolgen die notwendigen Arbeiten parallel und in Abhängigkeit vom zur Verfügung stehenden Personal und Material. Neben der Erstellung der Hausanschlüsse ist vor allem wichtig, eine stabile technische wie zugleich betriebssichere Anbindung an das Herzstück des Netzes, dem sog. Backbone, herzustellen.

In diesem Zusammenhang ist eine Vielzahl von rechtlichen und fachlichen Vorgaben zu beachten. Um die für die Freischaltung von Anschlüssen notwendigen Voraussetzungen zu schaffen kann von außen betrachtet der Eindruck entstehen, dass die Ausbaubemühungen nicht voranschreiten. Dem ist jedoch nicht so.

Für einen optimalen Einsatz der zur Verfügung stehenden Ressourcen werden die notwendigen Arbeiten seitens der vom Landkreis Aurich beauftragen Baufirmen im Wege der Gesamtschau auf allen Ebenen so geplant, dass eine schnellstmögliche Schaltung von Hausanschlüssen realisiert werden kann.

Hieraus folgt, dass sich vor Ort sehr unterschiedliche Arbeitsstände zeigen können. So kann bei einigen Häusern die Glasfasern bereits eingeblasen und die Hausanschlussdose gesetzt worden sein. Bei anderen hingegen liegt wohlmöglich nur ein Leerrohr bzw. schaut an einer umliegenden Straße nur ein Bündel von Leerrohren heraus.

Alle beteiligten Projektpartner sind im Rahmen ihrer personellen und materiellen Ressourcen tätig, das Glasfasernetz aufzubauen. Neben den Hausanschlüssen müssen hierzu vor allem die Hauptverteiler angeschlossen und im Sinne eines verlässlichen sowie zugleich entstörsicheren Betriebes getestet werden.

Nach dem Aufschalten der Hausanschlüsse an die Verteilerstationen sind darüber hinaus vor der Freischaltung zwingend je Anschluss ein Meßproktoll sowie eine umfangreiche Dokumentation zu fertigen. Um im Falle einer späteren Störung den Anschluss schnellstmöglich wieder in Betrieb nehmen zu können, durchläuft insbesondere die hierfür notwendige Dokumentation einen mehrstufigen Qualitätssicherungsprozess.

Die genannten Arbeitsschritte zur Erstellung des gänzlich neuen Glasfasernetzes binden ein großes Maß an zeitlichen Ressourcen.